所以,在合适的时刻选择正确的沟通方式,这是“蜂舞”法则给每一个管理者的重要启示。总之,让对方领悟到你的意图,才能让整个团队的工作更有效率。
管理心理学启示
沟通是管理者的一门必修课,完美地掌握它,才能让员工和你之间没有隔阂,真正做到令行禁止,将团队凝聚成一个整体。很多人觉得,领导说话一定要有内涵,不能轻易让下属猜透你的想法。这种想法更适合用于平衡员工之间的权力,而不是带领团队做事。
商场如战场,激烈的竞争中,一个细小的失误就会造成功败垂成的下场。管理者一定要保证下属理解好自己的每一句话,这样在执行的时候,才不会出现理解错管理者话语的情况。
002 成为提问专家,让带人变成一件简单的事
作为一名出色的管理者,如果想让员工完全领会你的意图,那一定要善于提问。管理者要成为一名出色的提问专家,将自己讲话的重点变成问题询问手下的员工,引导员工将自己的答案变成管理者的意图。
《韩非子》中有这样一句话:“挟知而问,不知者至,深知一物,众隐皆现。”意思是佯作不知而询问,就会明白自己不知道的事情;熟知一件事情,就可以明白其他隐晦的事情。如今的企业中,很多管理者都喜欢对下属提一些问题,这并不是他们对这一问题没有答案,而是在考验手下员工的领会能力和忠诚度,管理者更希望从员工的口中得到自己想要的答案。