如果说话的对象正巧是经理的心腹或与他相交很深的同事时, 那后果岂不……在社会中, 像这一类的失言, 如不慎重的话, 后果往往不堪设想。为避免这一类的失败, 与人谈话时, 要选择不抵触的话题, 以免犯错。
人缘智慧
为了避免无意中伤害他人, 在与人谈话时, 最好选择不抵触的话题, 防止犯错而损伤了人缘关系。
6. 选择双方意见一致的话题
与某人开始谈话时尽量让他说“是的、是的”, 应尽量不让他说“不”。
奥弗斯特里特教授在所著书中说: “ ‘不’ 这种答复是最严重的障碍。如果一个人说出了‘不’ 字, 他的自尊心就会促使他一直坚持到底。事后他或许认识到这个‘不’ 字不明智, 然而他要顾全自己的面子, 非这样做不可。他既然这样说了, 就必定要坚持。因而与人交谈时, 不给对方创造说‘不’ 字的条件是很重要的。”
善于交谈的人总是在最初就能得到肯定的答复。他能掌握对方的心理活动, 引导他们作出肯定的回答。这就好比是打台球。您从一个方向击球, 既需要力量使它偏离这个方向, 又需要更大的力量让它碰回相反的一方。