“可是每次开会，他总是对我提出的意见说长道短，要不就是一脸的不屑，这实在让我受不了。”小约翰依然耿耿于怀。
“约翰，你不要忘了，一致的意见不见得就是最好。当下属对你的方案无异议时，并不能认为这项方案就是完美无缺的。在这个时候你切不可沾沾自喜，而应该鼓励下属，让他们敢于提出相反的意见。一个方案——即使是挺不错的——只有不断改进补充，才能更上一层楼。良好的方案往往不是由互相容忍得来的，而是争吵的结果。
“你我都清楚，维奇是一个真正的恪尽职守的员工，只要花一定的时间，很多性格都可以相互磨合。况且你跟维奇一起工作仅有四个月的时间，也许再过四个月你会对这个人有更多的好感。你就会以不同的观点评价这个人。
“对宝贵的有经验的老员工，你是否以你自己的所为所好作为基准呢？只要偏离了你的标准就看不顺眼，那么公司是否有失去他们的可能？这是我心中的一大疑问。如果这是事实的话，那么我就得在你将公司劳力全部解雇之前，提早把你送到精神病医生那里去。”