美国犯罪学家凯琳上班的路上会经过一座非常漂亮的大楼。有一天,她发现楼上有一扇窗户的玻璃被打碎了,非常显眼,和整座大楼的整洁美丽很不搭调。结果一段时间后,她惊奇地发现,那扇破碎的窗户不但没有被及时修理好,大楼上反而又有几扇窗户的玻璃碎掉了。
这一发现使她顿生感悟:假如一扇窗户被打碎而且又没有得到及时修补的话,那么这扇破碎的窗户就会给人们一种纵容暗示,人们就会认为“反正已经碎了一扇窗户,再多碎几扇也无所谓”,于是人们可能有意无意地就会去打碎更多的窗户。时间久了,人们就会产生一种无序感,同时也会越发地麻木不仁,而在这样的氛围中,犯罪也就“应运而生”。
这就是著名的“破窗理论”。
如果我们细心观察的话,就会发现生活中有很多现象都符合凯琳的这个“破窗理论”。比如,某个墙角原本没有垃圾,但只要有一人在这里扔了垃圾,那么后面就会有更多的人将垃圾扔到这里,尽管这里并不是垃圾场;雪白的墙上如果有一个地方被乱涂乱画,那么很快,这块墙就不再雪白,它将会被各种颜色、物质所覆盖……