公共距离:360~750.cm,适用于非正式的聚会,如在公共场所听演出等。
与人交谈时,要尊重对方的空间距离,维持在一个让对方感到舒适的距离。如果距离太近会让对方感到紧迫,如果距离太远会让对方感到疏远,都不利于建立良好的互动关系。
适应对方的音调
语音和语调可以反映一个人所处的特定状态。由于健康状态、生存环境、文化修养的不同,人的声音各不相同,有的浑厚,有的沙哑,有的充满磁性,有的非常尖利。在与人交流时,我们要注意对方的音调,通过声音了解对方的态度、情感和意见。
在交流中,我们还应该了解对方的音调,适应对方的音调。如果谈话对象的语速较快,就要调整自己的语速,适应对方的语速,这样才能赢得对方的好感,促进良好的交流效果。
选对方感兴趣的话题说
人们都对自己谈论的事情感兴趣,要想引起对方的兴趣,就要注意对方在谈论什么,然后投其所好。在交流时一定要做一个好的倾听者,注意对方在说什么,通过他表达的内容了解他关心的话题。如果他对政治感兴趣,就要谈与政治有关的话题;如果他对经济感兴趣,那就谈与经济感兴趣的话题。要想与他建立良好的关系,就要知道对方的兴趣所在。