怎样打开访问的局面?
根据中外记者的经验,有4条可行对策——
其一,善始善终取得信任。取得信任并不一定是让采访对象完全信赖记者,因为有些采访注定是在双方存有“敌意”的情形下进行的。许多批评报道,或观念对立的采访,采访对象不可能信赖记者。取得信任对于记者而言,就是设法使采访对象信任自己的报道能力及记者的职责和义务。也就是麦克道格尔所言诚恳的态度和人格。
其二,寻找沟通双方感情的触发点。所谓沟通双方感情的触发点就是指能够引起感情上波动、共鸣、兴奋、一触即发的触点。由于访问对象的职业、性格、年龄、文化、阅历不同,各种人同记者打交道在感情上都存在一定距离。这种距离的近与远往往决定谈话的深与浅。记者采访是受时间限制的,若要在较短时间内缩短双方感情上的距离,较好的办法是选择一条捷径,即寻找沟通双方感情的触发点。
其三,学会同各种人打交道。记者职业是同人打交道的职业。有经验的记者之所以能同陌生人初次相见就能有话说,说得来,见面熟,就在于具有同各种人打交道的能力。记者访问在大多数情况下是同陌生人打交道,然而却要如同老熟人那样交谈,这是访问的特点也是访问难点。世界上大凡成功的记者都有一个共同特点——广交天下。他们善于了解人、善于研究人,因此在采访中能够根据不同的人采取不同的对策。