3.背后赞美能让下属鼓足干劲
俗话说:闲时莫论是非,背后不说人长短。众所周知,背后议论别人是一件不光彩的事情,不过如果是背后夸奖别人,反而能起到润滑人际关系的作用。在团队中,当管理者想要和下属保持良好关系时,可以尝试在背后夸奖对方,如果下属能听到你的背后赞美,会觉得这是你发自内心的赞美而非具有其他的功利性目的,就会发自内心地对你产生亲近感,哪怕是之前有过一些小的过节儿,也能被弱化甚至消除。一句话总结:赞美的力量是无穷大的,背后赞美的力量超过无穷大。
德国“铁血宰相”俾斯麦,是一个作风彪悍的人物,经常给自己树敌。俾斯麦的一个下属很不喜欢他的政治作风,总是对他充满敌意。俾斯麦为了赢得这个下属的支持,就经常在别人面前夸奖他,但是当面却只字不提,最终这个下属得知了宰相背地褒扬自己的事情,对他的敌视态度弱化了很多,两个人最终成为关系密切的政治盟友。
《红楼梦》中有一段故事,是史湘云、薛宝钗两个人劝贾宝玉做官,贾宝玉对此非常反感,就当着她们的面夸奖林黛玉:“林姑娘从来没有说过这些混账话!要是她说这些混账话,我早和她生分了。”也是机缘凑巧,贾宝玉说这话时林黛玉刚好从窗外经过,听到了对她的这番赞美,顿时很高兴,对贾宝玉的感情进一步增加。