由于这个问题并没有干扰或妨碍到萌萌妈妈的生活,所以很明显的,这是萌萌自己要处理的问题,妈妈无须插手,以免剥夺了萌萌学习处理问题的机会。
通常当家长面对问题所有权区分时,要先考虑孩子这种不良问题行为是否有什么目的,然后再考虑问题所有权,该属于谁?如果是孩子的问题,那么就让孩子自己处理,而家长要只需要从旁加以鼓励和注意就足够了,千万不要多管闲事而剥夺孩子学习的机会。
3.孩子拥有问题时
属于孩子本身的问题,家长并不能袖手旁观,而要帮助孩子寻求解决的方法。寻求解决方法不是给予忠告,也不是帮助孩子解决问题。一般而言,忠告是强加于孩子身上的警告,这样做将使孩子感到家长有控制他们的意图,而且,忠告会使孩子养成依赖家长的习惯。寻求解决方法是帮助孩子找寻各种可能解决问题的方法,而其过程中包含四个步骤:
(1)了解和澄清问题
运用倾听的技巧让孩子觉得,他们是被理解的,被接纳的,所以开始去理清问题有关的特定事件,并运用开放式问题。如果需要更多信息,则可以在与孩子谈话之时反复的运用此步骤。
(2)运用脑力激荡术
从询问你想找一些解决问题的方法吗?开始若孩子不愿意,则回到步骤一,并且表示体谅及提供任何必要的协助,若孩子愿意,要求他们继续思考可能的解决方法。在此鼓励家长运用脑力激荡术,一种不加以评价,自由创造性的思维方式及方法,尽可能提出各种构想,而必须注意,除非确定所有的,构想都提出,否则不可以批评任何人提出的意见。此种创造性构想的经历、历程,将会孕育出有效的问题解决技巧。当你觉得孩子的构想值得一试,便迈出步骤三,若觉得其构想不可行,或者想不出任何构想,便可利用下面的激发思考能力的方法来帮助孩子。