2.采纳策略
在我们的讲话过程中，我们要根据实际情况适时地对听众进行诊断，给他们细致地区分“级别”。这样你就可以根据不同“级别”的反应，采用不同的“急救”方法。但是如果是那些我们不希望看到的反应，比如你面前的听众满脸尽是萎靡不振的表情，或者是对方快睡着了，我们则必须像在急救室里的医生一样，赶紧“抢救”他们，挽回可能会失败的局面。
第一个级别，快要睡着的那些对象。如果只是两个人谈话，对方睡着的状况应该是很少发生的，即使是发生了，也比较容易解决。但是，在你给很多人讲话的时候，有可能会遇到很糟糕的状况。比如，有一些人面无表情，满脸茫然；还有一些人半梦半醒，昏昏欲睡；更糟糕的是，有的人已经完全睡着，甚至还会有轻轻的鼾声发出。这样糟糕的状况真的出现的话，就说明你的讲话彻底失败，或者已经在失败的边缘徘徊。
这时候，你该怎么办呢？
顺其自然，听之任之吗？
当然不能！
你可以试试以下几种方法：把你的麦克风凑近扬声器，让它发出刺耳的鸣声；将你的某件东西扔到地板上，发出落地的声音；用高亢的声调讲出某件有可能让大家都感到气愤的事情，并敲打桌子……